Hjelp

Ofte stilte spørsmål om Brumio.

Er det bindingstid?

Nei. Brumio har ingen bindingstid eller månedspris.

Hva koster Brumio?

Brumio koster 5 % av billettprisen, minst 5 kr. Gebyret rundes opp til nærmeste 5 kr.

Kommer det andre gebyrer i tillegg?

Brumio har ingen ordregebyrer eller ekstra gebyr for Vipps og kort. Velger gjesten å få billetten tilsendt på SMS, koster det 3 kr ekstra. Betaling med Klarna koster 20 kr ekstra.

Koster det noe å tilby gratisbilletter?

Nei. Er billetten gratis, er Brumio gratis. Vi tar ikke gebyr på billetter du ikke tar betalt for.

Kan jeg bruke Brumio på min egen nettside?

Ja. Du kan bruke Brumio til billettsalget på nettsiden du allerede har.

Må jeg ha en nettside fra før?

Nei. Når du oppretter et arrangement, kan du publisere det på en ferdig salgsside fra Brumio.

Kan jeg selge både billetter og påmeldinger?

Ja. Brumio kan brukes til både billettsalg og påmelding til arrangementer.

Når får jeg oppgjøret?

Oppgjøret utbetales etter at arrangementet er gjennomført.

Kan jeg refundere billetter?

Ja. Du kan refundere hele eller deler av en ordre fra Brumio.

Hva skjer hvis nettet forsvinner under innsjekk?

Du kan fortsatt scanne billetter. Innsjekk er laget for å fungere også når nettforbindelsen er dårlig eller forsvinner.

Kan dere hjelpe meg med å sette opp første arrangement?

Ja. Vil du ha hjelp med det første arrangementet, setter vi det opp sammen med deg.

Får gjestene hjelp direkte fra Brumio?

Ja. Vi tar spørsmål om kjøp og billett, så du slipper den kundeservicen.

Hvordan får jeg hjelp hvis noe skjer under arrangementet?

Du får tak i Brumio hele døgnet. Det gjelder også på kvelder og i helger.